パーソナルスタイリスト、ファッション業の0→1に欠かせない「自分の強み」の見つけ方
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メディア掲載
日経WOMANに掲載されました！
こんにちは。
勅使河原 祐子です（プロフィールはこちら）。
今回のテーマは、「パーソナルスタイリスト、ファッションで0→1を達成するために大切なこと」と題してお届けしますが、特にその中でも、「声を集める」というポイントにフォーカスしていきます。
その3つの要素とはこちらです。
- パーソナルスタイリストが自らアクションを起こすこと
- 声を集めること
- ルートを作ること
今回はこの中でも、「お客様の声を集めること」について深掘りしていきます！
パーソナルスタイリストが「声を集める」ってどういうこと？
ここで言う“声”とは、“お客様の声”のこと。
でも、最初は
「自分にはまだパーソナルスタイリストとして提供できる技術がないし・・・」
「どうやってスタートすればいいかわからない・・・」
と感じることは、ありませんか？
私もまさにそうでした。
自信がないから、パーソナルスタイリストとしてちゃんとできるようになってからじゃないと動けない。
そんな風に思っていた私が、どうして“声を集める”ようになったのかというと・・・
それは、考え方を変えたからです。
多くの人が「うまくいってからやろう」と考えるけど、実は逆！
うまくいかせるために、まず“声を集める”ことが必要なんですよね。
パーソナルスタイリストとして、実際の経験から学んだこと
私がパーソナルスタイリストの活動を始めた当初は、インスタとアメブロでの発信からスタートしました。
「お役立ち情報を発信しよう！」と思って、毎日頑張って投稿していたのですが、反応が全然なく・・・
ある時、
と言われて、ハッとしました。
それで「リアルな声＝お客様の言葉が、一番ピンとくる」ということに気づきました。
当時の私は、ショッピング同行の経験もなければ、ファッションの相談を受けたこともない。
「相談に答えられるのかな？」
「相手に満足してもらえるかな？」
と不安ばかりでした。
でも、「声を集めた方がうまくいく」と知った以上、
「怖くてもやるしかない！」と思って、動くことにしたのです。
小さな行動からの大きな学び
いざ、行動すると失敗もたくさんありました。
ファッションの相談を受けて、回答しても「よくわかりません」と言われることもあって、
そこから伝え方や見せ方を工夫するようになりました。
例えば・・・
- お客様に実物の洋服を持ってきてもらう
- パーソナルスタイリスト自身ののアクセサリーを持参して組み合わせの例を見せる
こういった試行錯誤から、たくさんの学びと気づきが得られました。
そして何より、お客様の感想から
「◇◇してほしい」
「▲▲してほしい」
という声をもらい、自分のパーソナルスタイリングサービスをどんどんブラッシュアップできたのです！
「私には強みがない」と感じているあなたへ
「まだパーソナルスタイリストしてのスキルが足りない」
「お客様と話が続くか心配」
そんな風に思っている人ほど、まずは5分でもいいからファッションの相談を受けてみてください。
そして、そこで得られた感想やフィードバックをしっかりメモしておくこと。これが本当に大事です。
もちろん、まったく知識がない状態でいきなり動くのは難しいかもしれません。
だからこそ、私はパーソナルスタイリスト育成講座の中で
- どうヒアリングするか
- どんな流れで進めるか
を丁寧に教えていて、ヒアリングシートやマニュアルも整備しています。
ぜひ一緒に学んでみませんか？
未経験からパーソナルスタイリスト。結局は《やるか、やらないか》
結局のところ、パーソナルスタイリストとして最後に必要なのは覚悟です。
最初は「できる！」というハッタリでもいいです。
やるしかない状況を作って、本気で向き合っていけば大丈夫！
実際に私の育成講座の受講生さんたちからも、100％「やってよかった！」という声が上がっています。
「やらなければよかった」なんて声は、1回も聞いたことがありません。
そして、よくある不安、「収入が不安定になるのが怖い」という声。
これにも対応策はあって、毎月安定的に収入を得ながら進める方法もあるのでご心配なく。
自分の強みを見つけるために
自分の強みがわからない人ほど、声を集めることで見えてくることが本当に多いと感じます。
似たような感想が繰り返し届くようになると、
あ、これが自分の強みか！
とわかってきますよ。
今回のポイントをまとめます。
- 最初は「できる」とハッタリでもOK。覚悟を決めて動くことが大切。
- お客様の声を集めることで自分の強みや改善点が見えてくる。
- ゼロ→イチを達成するために、まずは“誰か一人”の声を集めてみよう！
だから、まずは最初の一歩を踏み出してみてください。
友達でも家族でも、身近な人にファッション相談に乗るところからぜひ始めてみませんか？
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